Wiki

Aus HASiWiki

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Inhaltsverzeichnis

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Definition

Der Name Wiki hat seinen Ursprung im hawaiianischen. Dort bedeutet das Wort "Wikiwiki" soviel wie "schnell" oder "sich beeilen". Dies war der Grund der Plattform / Software den Namen Wiki zu geben; sie ermöglicht es den Usern Inhalte schnell und völlig unkompliziert zur Verfügung zu stellen.

Unter einem Wiki versteht man somit eine webbasierende Software, welche es jedem Nutzer / Betrachter erlaubt, Seiten zu ändern, erweitern oder neu anzulegen. Ein Wiki umfasst eine Sammlung von Seiten, die im World Wide Web zur freien Nutzung verfügbar gestellt werden. Dies ist auch der grosse Vorteil eines Wiki's und der Grund warum sie als Wissensmanagement-Tool (siehe auch unter Anwendung) gehandhabt werden. Durch die Bearbeitungsfunktion wird jedem Nutzer die Möglichkeit eingeräumt, den aktuellen Artikel nach seinen Wünschen anzupassen. Die einzelnen Seiten, die in einem Wiki "Artikel" genannt werden, können wie man es vom World Wide Web gewohnt ist, durch Links miteinander verbunden werden.

Die Bezeichnungen eines solchen Systems erstrecken sich von Wiki über WikiWiki bis hin zu WikiWeb.


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Hintergrund

Das erste veröffentlichte Wiki, welches den Namen WikiWikiWeb trägt, wurde 1995 von Ward Cunningham entwickelt. Der Softwareentwickler aus Portland, Oregon, wird zu den Pionieren in der Entwicklung neuer Methoden wie objektorientierter Programmierung, Design Patterns oder Extreme Programming gerechnet. Cunningham suchte aus Unzufriedenheit über die gängigen Textverarbeitungsprogramme nach einem neuen Dokumentationssystem, das stärker den Bedürfnissen eines Programmierers entspricht. Sein Ziel war eine möglichst einfache Software, die es ermöglichen sollte, gemeinschaftlich an Software-Codecs zu arbeiten und diese sofort zu veröffentlichen. Das neue Programm sollte alle Bearbeitungsschritte automatisch dokumentieren, um Änderungen leichter nachvollziehen zu können. Am Ende ging der erste Wiki Server ans Netz und ist bis heute in Betrieb.

Den Link zum ersten WikiWikiWeb der Welt finden Sie hier: Link

Heutzutage gibt es viele Weiterentwicklungen, die im Grunde alle nach demselben Schema, wie das ursprüngliche Wiki, aufgebaut sind.
Zu erwähnen, sind folgende Seiten:
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Anwendung

Ein Wiki wird hauptsächlich als Content-Management-System (CMS; frei übersetzt: Inhalte-Verwaltungs-System oder Wissensmanagement-Tools) eingesetzt. Unter CMS versteht man die Zusammenfassung aller Tätigkeiten, welche bei der gemeinschaftlichen Erarbeitung von Inhalten (Content), ob in schriftlicher oder multimedialer Form, entstehen.

Ein CMS zeichnet sich somit durch gemeinschaftliche Prozesse und Tätigkeiten aus.

Der Hauptunterschied zwischen Wiki-Software und spezialisierten Content-Management-Systemen ist, dass Wiki-Software ihren Schwerpunkt auf den Inhalt der Webseiten legt und weniger auf ein differenziertes Layout der Webseiten.


Das wohl bekannteste Beispiel eines CMS stellt die Online Enzyklopädie Wikipedia dar.


Grundsätzlich ist zwischen zwei verschiedenen Anwendungsgebieten eines Wiki's zu unterscheiden:

  1. Einsatz als lokales System in einer Arbeitsgruppe
  2. Einsatz als offenes System im World Wide Web


Weitere Anwendungsgebiete eines Wiki's können der persönliche Gebrauch als weltweit erreichbaren Notizblock oder die Nutzung als Diskussionsplattform für allgemeine Themen oder Expertenwissen sein.


In letzter Zeit gibt es immer mehr Bestrebungen von Unternehmen Wiki Tools als lokale Wissensdatenbank im firmeneigenen Intranet einzusetzen. Die Vorteile einer solchen zentralen Datenbank liegen klar auf der Hand. Das Unternehmen hat die Möglichkeit sein vorhandenes Wissen zentral in einem System zu erfassen und dies ohne große Mühen, allen Mitarbeiter im Unternehmen, zur Verfügung zu stellen. Dies eröffnet völlig neue Möglichkeiten:

  • Die Wege, um an Informationen und Hilfestellungen zu bestimmten Problemen zu kommen, werden kürzer
  • Weniger Wissen geht verloren
  • Wissen kann schneller für Alle bereitgestellt werden
  • Defizite in verschiedenen Wissensbereichen werden sofort erfassbar
  • Das Einarbeiten neuer Mitarbeiter gestaltet sich einfacher


Mittlerweile gibt es unzählige Wiki-Seiten im WWW, welche die unterschiedlichsten Interessen verfolgen. Ob als Wörterbuch, weltweiter Reiseführer oder Nachrichten-Seite, können Wiki's auf die unterschiedlichste Art genutzt werden. Aktuell entstehen täglich neue Wiki-Seiten, welche im Grunde allen den selben Gedanken verfolgen:

  • Informationen schnell, möglichst Vielen und einfach zur Verfügung zu stellen.


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Verwendung an der Hochschule Albstadt Sigmaringen / Didaktisches Konzept

Wiki's werden in der heutigen Zeit in vielen unterschiedlichen Bereichen eingesetzt (siehe Punkt 4 Anwendung).

Ein weiteres Einsatzgebiet für ein solches Wiki soll hier erörtert werden. Dabei handelt es sich um ein didaktisches Konzept zum F&E-Thema „Infrastrukturmaßnahmen in der Lehre“ und der daraus resultierenden Frage: "In wie fern, kann ein Wiki im täglichen Ablauf, in der Lehre an einer Hochschule, zum Einsatz kommen?"

Bei der Recherche im Internet, in diversen Fachbüchern sowie einem Brainstorming, kamen wir zu dem Entschluss, dass sich der Einsatz eines Wiki's für die nachfolgenden Punkte eignet: als ...

  1. Wissensdatenbank
  2. Projekttool
  3. Checkliste
  4. Vertiefung von Sachverhalten
  5. Austausch mit anderen Lehrenden bzw. Lernenden

Diese Punkte sollen im weiteren genauer betrachtet werden.


zu 1. Wissensdatenbank

Im Bereich der Lehre eignet sich ein Wiki nach herrschender Meinung besonders als Wissensdatenbank. Das Ziel einer solchen Wissensdatenbank besteht darin Wissen zentral an einem Punkt zu speichern und für Jeden zugänglich zu machen.

Die Grundidee des Wiki's unterstützt diesen Gedanken in soweit, dass jeder Nutzer seine persönlichen Kenntnisse mit einbringen kann. Der gegenseitige Austausch und die gemeinsame Arbeit an diversen Artikeln garantiert durch die Mehrheit der Wissensquellen ein optimales Ergebnis.

Die Inhalte einer solchen Wissensdatenbank werden zu 100% durch Ihre Nutzer erstellt. Im Bereich der Lehre eröffnen sich auf diesem Weg völlig neue Möglichkeiten. Die Hochschule hat in diesem Fall die Möglichkeit, den Studenten ein Portal zur Verfügung zu stellen, an dem fachspezifisches Wissen ausgetauscht und erarbeitet werden kann.

Als weitere Möglichkeit bietet ein Wiki über die integrierte Suchfunktion die Möglichkeit direkt nach Stichwörtern zu suchen, um auch Schnittstellen zwischen verschiedenen Angeboten aufzudecken.


zu 2. Projekttools

Des weiteren können Wiki's als Projekttools eingesetzt werden. Hier richtet sich das Augenmerk auf die Verwaltung einzelner Projekte. Da in den Wiki's die Grundfunktion einer solchen Verwaltung vorhanden ist, kann sie als Unterstützung für einen reibungslosen Projektablauf dienen.

Da einzelne Themen relativ einfach und schnell erstellt werden können, sind sie ein ideales Informationsmedium. Ein grosser Vorteil ist bspw. die Minimierung sprich Reduzierung des Email-Verkehrs. Projekte können somit viel einfacher koordiniert werden, da jedes Projektmitglied, sich auf der jeweiligen "Projektseite" den neuesten Stand selbstständig betrachten kann. Auch können neue Aufgabenverteilungen schneller und einfacher zugeordnet werden.

Für Präsentationen am Ende eines lernenden Projektes können Wiki's ebenfalls eingesetzt werden, da die gesamten Daten hierfür bereits im Wiki eingepflegt und verarbeitet wurden. Die Datenbasis wird hier durchweg garantiert.


zu 3. Checkliste

Unter dem Punkt Checklisten versteht man die Koordination für Lehrende und Lernende hinsichtlich der Einführung kommender Aktivitäten.

Darunter können Projekte fallen sowie die Einführung neuer Systeme. In einem Wiki können so die betreffenden Personen eine Checkliste für die Abarbeitung einzelner zu beachtender Punkte erstellen. Da sich jeder User aktiv daran beteiligen kann, wird die Gefahr, einen Punkt zu übersehen, minimiert.

Auch können Erfahrungsberichte bisheriger Aktivitäten bereitgestellt werden, die als Hilfestellung für NEUES dienen können.


zu 4. Vertiefung von Sachverhalten

Unter Vertiefung von Sachverhalten steht die selbstständige Aneignung vorlesungsbezogener Themen im Vordergrund. Hier haben die Lernenden die Aufgabe, sich weiter in ein gewisses Themengebiet einzuarbeiten. Dies können Grundlagen aber auch erweiterte Kontexte, welche in Verbindung mit einer Vorlesung stehen, sein.

Durch die Flexibilität eines Wiki's, Bilder, Daten und Dateien hochzuladen und zur Verfügung zu stellen, werden Wege zum Erlangen dieser verkürzt. Bspw. können Hand-outs hier bereitgestellt werden, die sich dann Jeder selbst besorgen kann.

An Hand der Datenbereitstellung können auch Übungsaufgaben hier zur Verfügung gestellt werden. Sollten Aufgaben direkt in das Wiki geschrieben werden, sollte man diese Seiten hinsichtlich einer Manipulation schützen (Zugriff auf die Bearbeiten-Seite nur durch berechtigte Professoren, sprich per berechtigtem Zugriff). Ergebnisse dieser Aufgaben können anschliessend in den Diskussionsseiten erarbeitet und zur Verfügung gestellt werden.

Auch für interessierte Leser (ohne Bezug zum Studium) kann dies von Interesse sein.


zu 5. Austausch mit anderen Lehrenden bzw. Lernenden

Im Gegensatz zu "konventionellen" Websites ist die Akzeptanz eines Wiki's von den Nutzern selbst abhängig. Die Grundidee einer Plattform "Von Studenten für Studenten" kann mittels einer Wiki - Engine sehr gut umgesetzt werden. So können auf diese Weise Probleme im und ums Studium zentral diskutiert und gelöst werden.

Durch diese Zusammenarbeit kann ein reger Informationsaustausch angeregt werden. Der Zusammenhalt innerhalb der Hochschule kann durch diese studiengangsübergreifende Plattform gestärkt werden. Sobald sich ein sogenanntes Community-Denken durchsetzt, wird ein Motivationsschub unter den Studierenden zu erwarten sein, da dies anregt, Sachverhalte gemeinsam zu erarbeiten.


Zusammenfassung

Die Anwendungsmöglichkeiten eines Wiki's hinsichtlich dem Einsatz in der Lehre sind nahezu unbegrenzt. Von der fachlichen gegenseitigen Unterstützung in speziellen Themengebieten bis hin zur Organisation von Gruppenprojekten und Projektarbeiten stellt ein Wiki somit alle benötigten Werkzeuge zur Verfügung.

Eine übersichtliche Darstellung und Organisation der Wissensdatenbank ist Grundvoraussetzung für ein schnelles Auffinden eines gesuchten Artikels. Wissen wird also geballt zur Verfügung gestellt. Diesen Gedanken verfolgt auch Wikipedia, welches jedoch im Gegensatz zum HASiWiki als Enzyklopädie gilt, wohingegen das HASiWiki als e-learning-Plattform dient.

Der Ansatz des HASiWiki besteht darin, über die Studiengänge und die entsprechenden Vorlesungen hinaus direkt die Informationen zu Verfügung zu stellen.


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Beispiele anderer Hochschulen im WWW.

Während unserer Recherchen im Internet sind wir auf einige Wiki's anderer Institute gestoßen und möchten diese an dieser Stelle kurz vermerken.

  • St. Cloud State University
    • Hierbei handelt es ich um die Umsetzung eines Wiki's an der St. Cloud State University. Die Plattform wurde durch einen Englisch Professor, der durch einen Wiki den Austausch zwischen den Studenten in Bezug auf Lehre und Freizeit fördern möchte, ins Leben gerufen.
  • Weatherhead School of Management
    • Diese Seite beschäftigt sich mit dem Gebiet des Informationsmanagements und bietet die Möglichkeit des Austausches und der Diskussion von Inhalten und Informationen rund um dieses Themengebiet.
  • Informatik Potsdam
    • The Informatik-Potsdam-wiki is a wiki for the students of computer science at the University of Potsdam, Germany.
  • Informatik-Potsdam
    • Informatik-Potsdam-wiki, einem wiki für Informatik an der Universität Potsdam, Deutschland.
  • LSF Servicecenter
    • LSF Servicecenter, eine Sammlung bereits veröffentlichter Texte,die zum Aufbau einer Wissensdatenbank führen.
  • Universität Lüneburg
    • Wiki-Plattform zur Diskussion um Engagement und Projektstudium im universitären Umfeld Lüneburg.
  • Offene Universität BerlinS
    • Wiki zur Offenen Uni BerlinS, welches dazu genutzt werden kann, dass alle NutzerInnen Informationen transparent gemacht werden, Projekte vorzubereiten oder einfach als Forum.
  • Universität Aachen
    • Uni-DSL-Wiki der Universität Aachen, was Informationen zu Uni-DSL Tarifen, Anleitungen zu WLAn und DSL, Rechnungsfragen etc. bereitstellt.
  • Universität Regensburg
    • Wiki des Rechenzentrums der Universität Regensburg zur schnelen und unbürokratischen Hilfe für die Dokumentation verschiedener Projekte und für verschiedene Benutzergruppen.
  • Universität Linz
    • Wiki der Universität Linz. Verwaltung des Studentenheimes WIST OÖ "Wirtschaftshilfe der Studenten Oberösterreichs".
  • Hochschulkarriere.de
    • Wiki-Portal für Promotion, Habilitation und Juniorprofessur. Das Portal dient dem Austausch und der Netzwerkbildung zwischen jüngeren Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern.
An der Uni Köln existieren bereits zahlreiche Wiki-Installationen von Abteilungen, Instituten und Arbeitsgruppen.



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Weitere nützliche Wiki's

  • arbeitslos-wiki
    • Hierbei handelt es sich um ein Wiki, welches sich mit der Situation "Arbeitslosigkeit" befasst.
  • Wikiservice.at
    • Spezialisten für die Einrichtung deutschsprachiger WikiWeb-Systeme.
  • Erfinder Wiki
    • Wissenswertes zur Anmeldung und Vermarktung von Schutzrechten
  • Firefox Wiki
    • Wissenswertes rund um den Internet-Browser Firefox
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Systemanforderungen

Um ein Wiki-System installieren zu können, sind folgende Vorraussetzungen notwendig.

1. Hardwarekomponente

Die entscheidende Frage, welche man sich hierbei stellen sollte, lautet:

  • Möchte ich ein lokales-System erstellen, oder das System für Alle im WWW. zur Verfügung stellen?

Aus dieser Frage ergeben sich auch schon die beiden verschiedenen Hardware-Voraussetzungen. Während ein lokales-System auf einem handelsüblichen Rechner installiert werden kann, benötigt man für ein öffentliches Wiki-System einen sogenannten Webserver.

(Die Installation beider Varianten wird unter Punkt 6 Installation gesondert behandelt)


2. Software

Mittlerweile gibt es ca. 77 verschiedene Software-Tools, mit denen ein Wiki realisiert werden kann. Die Software-Lösungen sind so vielfältig, wie auch die Anforderungen an ein Wiki-System sein können.

Um sich einen Überblick verschaffen zu können, wird hier auf die Seite WikiMatrix (Vergleich der einzelnen Wiki-Systeme) verwiesen. Die Seite WikiMatrix erlaubt einen direkten Vergleich der einzelnen Wiki-Software-Tools.


Auf Grund der grossen Anzahl an Wiki-Software-Tools, ist es schwer zu sagen welche Wiki-Engines die bekanntesten sind. Hier eine kleine Auswahl der wohl bekanntesten Kandidaten:

Unter Google findet man einen 3 Jahres Trend-Vergleich der 5 bekanntesten Wiki-Enignes. Zum Google Trend-Vergleich


Das HASiWiki wurde mit der Software MediaWiki Version 1.8.2 realisiert. Diese Software eignet sich hervorragend für den Einstieg in die Wiki-Systeme, da die Software recht einfach zu installieren und einzurichten ist, sowie diverse Features hat (z.B. Nutzerverwaltung). Es kann auch einfach als Kommunikations- und Organisationstool für Gruppen verwendet werden. Wikipedia wurde unter anderem auch mit der gleichen Software erstellt.

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Installation, Test und Anpassung / Customizing

Für die Installation einer Wiki Software gibt es zwei Einsatzmöglichkeiten (eine lokale und eine öffentliche). In beiden Fällen läuft die Installation jedoch sehr ähnlich ab.

Anbei werden nur die beiden Einsatzmöglichkeiten beschrieben. Eine schrittweise Installationsanleitung findet man unter:

sowie in dem Buch WikiTools (siehe Literaturliste)

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Lokale Installation ohne Kontakt zum WWW.

Um erste Erfahrungen mit einem Wiki System zu machen ist es ratsam die Installation lokal vorzunehmen. Die lokale Installation bietet den Vorteil, dass alle Berechtigungen zur Kontrolle der verwendeten Software zur Verfügung stehen. Des weiteren ist es fraglich, ob sich eine breite Öffentlichkeit für zahlreiche Testeinträge in einem Wiki interessiert. Nicht zu vergessen sind an dieser Stelle die zahlreichen rechtlichen Vorschriften, wie zum Beispiel das Urheberrecht, die bei einer Installation auf einem öffentlichen Server beachtet werden müssen.

Die Installation an sich gestaltet sich als recht übersichtlich. Die Wiki Software benötigt eine geeignete Umgebung um lokal lauffähig gemacht zu werden. Das bedeutet also, dass man im ersten Schritt einen lokalen Webserver und die benötigte Datenbank bereitstellen muss.

Als Testumgebung bietet sich für unerfahrene Nutzer XAMPP an. XAMPP steht in diesem Zusammenhang für "Apache MySQL PHP Perl" und damit für Komponenten, die zusammen eine mögliche Standard-Ausstattung eines Webservers darstellen.

Die jeweils aktuelle Version dieses Paketes kann unter Apache Friends - XAMPP kostenlos heruntergeladen werden. Nach der erfolgreichen Installation von XAMPP muss noch die eigentliche Wiki Software installiert werden. In den meisten Fällen ist es ratsam die Systemdateien von MediaWiki im Ordner XAMPP/htdocs zu entpacken. Die Hauptseite des Wiki's ist nun unter der localhost Adresse (als Beispiel http:/ /localhost/NamedesWiki's) zu erreichen.


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Installation auf einem Server um den Wiki im WWW. zu veröffentlichen

Die Installation auf einem WebServer verläuft ähnlich wie die Installation auf einem lokalen System. Das empfohlene Betriebssystem hierfür ist LINUX, als Webserver ist ein Apache2 System von Vorteil. Des weiteren wird ab der MediWiki Version 1.7 - PHP 5.0 oder höher, sowie MySQL ab der Version 4.0 vorausgesetzt. Sind eine Domaine und genügend Speicherplatz vorhanden, so kann die MediaWiki Software zur Veröffentlichung auf einem Webhost installiert werden. Vorraussetzung, um dies realisieren zu können, ist der Zugriff auf eine MySQL-Datenbank und PHP-Skripte.


Hat man sich für eine Einsatz-Möglichkeit entschieden und wurde das Wiki-System erfolgreich installiert, muss dieses noch angepasst werden. Hierzu sind einige Angaben über das neue Wiki zu machen. Da sich einige dieser Einstellungen im Nachhinein, nicht oder nur ganz schwer ändern lassen, ist es ratsam, diese Schritte genauestens vorzunehmen. Dies betrifft im Besonderen die Namensgebung des neuen Wiki's. Des weiteren sollte eine Email-Adresse für den Kontakt angegeben werden. Sind diese Schritte getan, wird der sogenannte Administrator-Account eingerichtet (Benutzername und Passwort). Schließlich müssen noch ein paar Angaben über die Datenbank getätigt werden. Wurden all diese Angaben vorgenommen, steht das neue Wiki im System zur Verfügung und kann nun mit Wissen gefüllt werden.

ANMERKUNG: Für die Installation eines Wiki-Systems, werden keine Kenntnisse in SQL, HTML, XHTML oder CSS benötigt. Grundlegende Kenntnisse von PHP werden erst benötigt, wenn man das MediaWiki auf seine speziellen Bedürfnisse anpassen möchte.


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Eigene Anpassungen am HASiWiki

Alle Code-Zeilen wurden in der LocalSettings.php eingepflegt.

Um das HASiWiki etwas persönlicher zu gestalten, wurde es so eingerichtet, dass es nur angemeldeten Usern erlaubt ist, einen Eintrag zu erstellen bzw. ihn zu bearbeiten. Der Code lässt sich wie folgt darstellen:

$wgGroupPermissions['*']['edit'] = false;
$wgGroupPermissions['user']['edit'] = true;
ANERMKUNG: Das Wiki kann auch so eingerichtet werden, dass nur bestimmte Personen einen Seiteneintrag vornehmen können.


Des weiteren wurden die Einstellungen für das erlaubte Hochladen von Bildern vorgenommen. Hier wird die Code-Zeile auf true (wahr) gesetzt.

$wgEnableUploads = true;


Ebenfalls wurden zu den Standart Upload-Filetypen (png, gif, jpg, jpeg, ogg) folgende Dateitypen hinzugefügt:

  • Word - doc
  • Excel - xls
  • Acrobat - pdf
  • PowerPoint - ppt, pps
  • Multimedia - mp3
  • Video - avi, wmv
  • Pack-Archive - zip, rar
Die Code-Zeile wird folgendermaßen gebildet
$wgFileExtensions = array( 'png', 'gif', 'jpg', 'jpeg', 'ogg', 'doc', 'xls', 'pdf', 'mp3', 'wmv', 'avi', 'zip', 'rar', 'ppt', 'pps');


Folgende Dateien sind vom Upload aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen: 

# Files with these extensions will never be allowed as uploads.
$wgFileBlacklist = array(
# HTML may contain cookie-stealing JavaScript and web bugs
 'html', 'htm',
# PHP scripts may execute arbitrary code on the server
 'php', 'phtml', 'php3', 'php4', 'phps',
# Other types that may be interpreted by some servers
 'shtml', 'jhtml', 'pl', 'py',
# May contain harmful executables for Windows victims
 'exe', 'scr', 'dll', 'msi', 'vbs', 'bat', 'com', 'pif', 'cmd', 'vxd', 'cpl' );

Es gibt noch viele weitere Einstellungsmöglichkeiten, mit denen man ein Wiki, auf seine ganz persönlichen Anforderungen hin, einrichten kann. Einen schönen Überblick über diese Code-Befehle erhält man auf der Seite MediaWiki - Konfiguration (englisch).


Im Wiki selber wurden die Seiten

  • Starseite
  • Erste Schritte
  • Verhalten
  • Kontakt
  • Impressum
  • Datenschutz

für die Bearbeitung gesperrt. Eine Änderung innerhalb dieser Seiten, ist exklusiv den Administratoren vorbehalten.


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Verwaltung

Unter der Verwaltung eines Wiki's versteht man im Allgemeinen folgende Punkte:

- Installation / Updates auf die neueste Version
- Konfiguration
- Erweiterungen
- Hilfestellungen

Die Verwaltung in einem Wiki kann im Allgemeinen nicht allein von einer Person übernommen werden. Eine Wiki-Seite kann schnell recht gross und komplex werden und bedarf daher mindestens 2er Wiki Administratoren. (Aufgabe der Wiki Admins siehe unter Punkt 7 Technik des Wiki's) Die Wiki Admins stehen in engem Kontakt zu den Webadmins. Sie vermitteln zwischen den Anforderungen, welche innerhalb des Wiki's zu treffen sind und den dafür vorzunehmenden Einstellungen am Server durch die Webadmins. Kurz gesagt: Die Wiki Admins sind für die Realisierung der Umsetzung innerhalb des Wiki's verantwortlich, wohingegen die Webadmins sich um die Einstellungen am Server und den darauf zugrundeliegenden Daten konzentrieren.


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Technik des Wiki's

Die Technik eines Wiki's ist komplex und soll nachfolgend, anhand der Benutzergruppen einer Wiki Engine, erläutert werden:

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Leser

Der Leser ist derjenige Nutzer eines Wiki's, der im Allgemeinen die Software nutzt um sich Inhalte anzueignen. Er tritt als Betrachter der Inhalte auf.

Die Wiki Software ist auf einem Server installiert und produziert sogenannte Wiki Seiten, oder Artikel, die dem Leser über den Browser angezeigt werden. Die Inhalte einer Wiki Seite sind in einfachem Text geschrieben und werden zentral in einer Datenbank gespeichert.

Diese Datenbank ( meist MySQL ) versorgt die Wiki Software mit den nötigen Inhalten für einen Artikel. Der einfache Text aus der Datenbank wird also durch ein Skript ausgelesen und für den Benutzer im Browser als standardisiertes Layout aufbereitet. Bei diesem Skript handelt es sich in unserem Fall, bei der MediaWiki Software um ein PHP Skript. Wie in den Systemanforderungen beschrieben, benötigt das Mediawiki die Software PHP und zusätzlich eine MySQL Datenbank um die Inhalte zentral verfügbar zu machen.

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Autoren

Autoren sind, im Gegensatz zu der Benutzergruppe der Leser, nicht nur auf den eigentlichen Konsum von Information aus. Sie versuchen sich durch das Verfassen von eigenen Artikeln aktiv an der Wiki Community zu beteiligen.

Technisch gesehen löst der Autor beim Verfassen eines Artikels folgenden Prozess aus:

Durch das Benutzen des Links Bearbeiten wird eine Anfrage an den Server gesendet. Der Unterschied an dieser Anfrage besteht darin, dass zusätzlich zu dem aufbereiteten Inhalt des Artikels die eigentliche Textversion, wie sie in der MySQL Datenbank gespeichert ist, angezeigt wird. Die Anzeige dieser Rohdaten erfolgt in einem gesonderten HTML Formular. In diesem Formular ist der Autor nun in der Lage die Inhalte der MySQL Datenbank zu ändern. Er erstellt also eine neue Version des bestehenden Artikels und sendet diese zurück an den Server und somit an die MySQL Datenbank. Im Anschluss an diesen Prozess wird die alte Version des Artikels durch die neu erstellte ersetzt. Auf Grund der Datenbankstruktur, werden die "alten" Artikel archiviert und können bei Bedarf wiederhergestellt werden. Dies ist bei einer versehentlich falschen Speicherung von großem Vorteil.

Um in einem Wiki Artikel zu verfassen können bedarf es nicht des Erlernens einer Programmiersprache. Wiki Seiten werden in einfachem ASCII - Text verfasst. Grundsätzlich ist es also möglich einfachen Text, ohne Vorkenntnisse, zu verfassen.

Um über die einfache Erstellung von Text hinaus aufwendig gestaltete Artikel zu verfassen gibt es in einem Wiki eine einfach zu erlernende "Sprache", die im Artikel: Erste Schritte beschrieben wurde.

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Wiki Admins

Unter Wiki Admins versteht man die Benutzergruppe, die über uneingeschränkte Rechte, im Umgang mit der Wiki Software, verfügen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die bestehenden Inhalte im Wiki zu überwachen, zu pflegen sowie einen reibungslosen Ablauf im Wiki zu garantieren. Sie stehen auch bei Fragen und Problemen den anderen Community-Mitgliedern als Ansprechpartner zur Verfügung.

Durch die offene Philosophie einer Wiki Software ist es besonders wichtig, die Inhalte ständig auf Richtigkeit zu überprüfen, um eine durchgängig gute Qualität des Informationsangebots garantieren zu können.

Im Vergleich zu "normalen" Benutzern der Wiki Seite verfügen die Administratoren über erweiterte Rechte innerhalb des Wiki's um zum Beispiel bestimmte Benutzer zu sperren, Seiten zu schützen oder beispielsweise komplette Artikel zu löschen.

(Siehe hierzu auch Zusätzliche Funktionen des Administrators unter Punkt Anleitung)
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Webadmins

Die Bereitstellung der technischen Vorraussetzungen für ein Wiki ist die Aufgabe der Webadmins. Da spezielle Wartungsarbeiten und Verbesserungen des Wiki Systems nicht online durchgeführt werden können benötigt diese Benutzergruppe Zugriff auf die eigentlichen Skripte des Wiki's. Diese liegen im Normalfall, genauso wie die Datenbank, auf einem zentralen Server. Viele Einstellungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel die Festlegung der maximalen Dateigröße beim Dateiupload, lassen sich nur von Webadmins ändern und beeinflussen. Hierzu gehören auch Änderungen in der Datei: LocalSettings.php. (Bsp: Bearbeitungs-Zugriff nur für angemeldete User)


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Anleitung

  • Ein Wiki gliedert sich in 4 wesentliche Bereiche:


Arbeitsbereich Navigation, Suche und Werkzeuge Userbereich Informationen
Der Arbeitsbereich bildet den Kern eines jeden Wiki's. Hier ist der eigentliche, für jeden veränderbare Teil eines Eintrages zu sehen. Das Eingabeformular im Bearbeitungsmodus wird hier beispielsweise dargestellt. Dieser Bereich ermöglicht den Zugang zu den Artikeln nach verschiedenen Gesichtspunkten. Das Logo der Hochschule Albstadt-Sigmaringen links oben, dient als Link auf die Hauptseite. Im Userbereich erfolgt die Anmeldung für registrierte Benutzer. Diese können hier ihre persönlichen Einstellungen vornehmen, oder auf Seiten zugreifen, die sie bearbeitet haben. Je nachdem welche Berechtigungen dem jeweiligen User zugesprochen wurden kann er auch administrative Aufgaben erledigen. Im Informationsbereich des Wiki's ( unten ) werden verschiedene Informationen bezüglich der Lizenzbestimmungen, des Datenschutzes und des Impressums angezeigt.


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Einen Artikel verfassen

Das Wichtigste bei einem Wiki ist der Sachverhalt, dass sich die Nutzer selbst aktiv an der Gestaltung des Wiki's beteiligen können. Somit ist der erste und wichtigste Schritt in einem Wiki das Verfassen eines Artikels. Ein Wiki versteht sich in seiner Verwendung wohl meistens als Wissensdatenbank. Der übliche Weg sieht also vor, dass der Nutzer nach einem bestimmten Artikel oder Thema sucht. Ist dieser Artikel nicht vorhanden, gibt das Wiki dem Nutzer die Möglichkeit diesen Artikel neu zu erstellen. Er gelangt somit auf die Seite, in der er die Möglichkeit hat den neuen Artikel zu bearbeiten. Die Farbe des Links zu einem bestimmten Artikel gibt dem Nutzer zusätzlich noch die Information, ob der Artikel leer ist oder ob der bereits erstellte Artikel schon mit Inhalt versehen wurde. Blaue Links zu bestimmten Artikeln signalisieren, dass bereits Inhalte eingepflegt wurden, wohingegen rote Links auf leere Seiten verweisen.

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Formatierungen vornehmen

Formatierungen geben dem verfassten Artikel ein schöneres Äußeres. Im Folgenden soll auf die grundlegenden Möglichkeiten der Formatierung eingegangen werden.

Um die ersten Schritte der Formatierung kennenzulernen verweisen wir auf unseren Artikel zum Thema Erste Schritte.

Wenn Sie eine detaillierte Hilfe benötigen sollten, verweisen wir hier auf die Hilfeseite von Wikipedia.

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Hochladen und verlinken von Dateien

Damit man eine Datei hochladen kann, muss man sich vorher anmelden. Es gibt zwei Möglichkeiten, um auf die Seite zum Datenhochladen zu gelangen:

  1. man wählt in der Navigationsleiste Werkzeuge den Punkt Hochladen aus, oder
  2. eine andere Vorgehensweise wäre, unter Werkzeuge die Spezialseiten aufzurufen um von dort auf den Punkt Hochladen zu gelangen.


Auf dieser Seite können nun die gewünschten Dateien hochgeladen werden. Hier werden auch die ersten verschiedenen Einbindungsarten in einen Text dargestellt.

ANMERKUNG: Für weitere Informationen zum Einfügen eines Bildes verweisen wir auf die Bilder-Seite von Wikipedia unter dem Punkt: Hilfe - Bearbeiten - Bild & Ton.


Nach dem der Hochladevorgang abgeschlossen ist, wird die Datei unter der Spezialseite: Dateiliste aufgeführt.


ANMERKUNG:
Dateien mit den Endungen: .doc, .xls, .pdf, .zip, .mp3, .avi, .wmv, .rar, .zip, ppt, pps sollten als Medien-Verweis in den Text eingebunden werden.
Als Beispiel soll hier die Startseite des HASiWiki als PDF dargestellt werden.
Hauptseite HASiWiki als PDF Beispiel [[Media:Hauptseite.pdf|Hauptseite HASiWiki als PDF]]
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Versionen

Ein Wiki ermöglicht es die Entwicklung eines Artikels zu verfolgen. Das bedeutet, jedes Mal wenn eine Änderung an einem Artikel vorgenommen wird, ist diese in der Versionsansicht rückverfolgbar. Der Reiter Versionen zeigt eine Liste der verfügbaren Versionen eines Artikels zusammen mit diversen Informationen an. Genannt wird hier beispielsweise wer den Artikel verfasst/geändert hat zusammen mit dem jeweiligen Datum wann diese Änderung vorgenommen wurde.

Klickt man auf das jeweilige Datum, so wird der ausgewählte Artikel in der gewünschten Version dargestellt.

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Diskussionsseiten

Diskussionsseiten dienen dem Austausch der Nutzer untereinander. Man kann eine Diskussionsseite wie ein Forum verstehen. Der Vorteil einer Diskussionsseite im Vergleich zu einem Forum besteht darin, dass sie den eigentlichen Inhalt einer Seite nicht unterbricht. Sie wird absichtlich vom eigentlichen Artikel getrennt um die Übersichtlichkeit im Wiki zu behalten.

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Zusätzliche Funktionen des Administrators

Die Benutzerrechteverwaltung der MediaWiki Software ermöglicht das Vergeben diverser Berechtigungen. Der Administrator hat im Gegensatz zu den eingeschränkten Nutzern alle Rechte im Wiki. Er hat Zugriff auf folgende zusätzliche Spezialseiten:

  • Benutzer blockieren
Da das Wiki in seinem Ursprung ein offenes, für jeden veränderbares System ist, besteht die Gefahr von Missbrauch durch Dritte.
Die Funktion einen Benutzer zu blockieren dient der Sicherheit des Wiki's.

Bei Missbrauch und Vandalismus hat der Administrator die Möglichkeit bestimmte Benutzer zu blockieren.

  • Benutzerrechteverwaltung
Die Benutzerrechteverwaltung dient der Verwaltung der verschiedenen Benutzerkonten.
Man hat hier die Möglichkeit die Berechtigungen der einzelnen Nutzer zu ändern, um zum Beispiel einen normalen Nutzer zum Administrator zu machen.
  • Gelöschte Seite wiederherstellen
Wie der Name schon sagt, besteht hier für den Administrator die Möglichkeit bereits gelöschte Inhalte wiederherzustellen.
  • Nicht beobachtete Seiten
Diese Funktion zeigt alle Seiten ( Artikel ) im Wiki an die nicht beobachtet werden.
  • Seiten Importieren
Die Funktion um Seiten zu importieren beschreibt eine Import Schnittstelle um Inhalte in die MediaWiki Umgebung zu importieren.
Der Administrator hat hier die Möglichkeit Inhalte, die aus einem anderen Wiki exportiert wurden, in das bestehende System zu importieren.
Beispielsweise können durch diese Funktion erstellte Sicherheitskopien bestehender Artikel wieder importiert werden.


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Ausblick / Fazit

Als Abschluss unserer Dokumentation des Teilprojektes Wiki möchten wir uns ein kleines Fazit erlauben.

Zum Ziel haben wir uns hier gesetzt alle Erfahrungen und Erkenntnisse, die nicht in die Dokumentation passen, zusammenzufassen und einen etwas anderen Einblick in dieses Projekt zu geben.

Vorweg möchten wir hier noch erwähnen, dass uns die Arbeit an diesem Projekt sehr viel Spaß gemacht hat und das Interesse unsererseits weit über die allgemeine Motivation einer Projektarbeit hinaus vorhanden ist.

Ganz besonders sind wir natürlich daran interessiert, dass die von uns geleistete Arbeit einen produktiven und gewinnbringenden Einsatz an der Hochschule Albstadt - Sigmaringen finden wird und auch weitere Studenten an unserer Hochschule Vorteile aus diesem Projekt ziehen können.

Die Wiki Software eignet sich unserer Meinung nach ganz besonders für den Einsatz als zentrale Wissensdatenbank (wie sie bspw. bei dem Thema e-learning benötigt wird) an der Hochschule Albstadt Sigmaringen. Das Gemeinschaftsgefühl, das bei der Arbeit an einem Wiki entsteht, könnte der Grundstein für einen erfolgreichen Einsatz dieses Tools an unserer Hochschule sein.

Nachdem wir uns im ersten Schritt, mittels diversen Büchern und vor allen Dingen dem Internet, in die Thematik der Wiki's eingearbeitet hatten, begannen wir die lokale Installation der Wiki Engine auf unseren privaten Rechnern. Diese Installation stellte sich entgegen unserer Erwartungen als sehr einfach heraus. Nachdem wir mittels dem Software Paket XAMPP die nötige Umgebung für unseren Wiki zur Verfügung gestellt hatten und die MediaWiki Software ordnungsgemäß installiert wurde konnte es auch schon losgehen. Die Oberfläche der Wiki Software ist klar und übersichtlich gestaltet und der Nutzer findet sich mit ein wenig Einarbeitung auch recht schnell zurecht.

Die eigentliche Arbeit bestand darin, die Wiki Software an die eigenen Bedürfnisse anzupassen, was sich als wesentlich schwieriger herausstellte. Zahlreiche Eingriffe in die Systemeigene Datei LocalSettings.php waren nötig um das System schließlich in den Ausgangszustand für weitere Arbeiten zu bringen. Nachdem wir uns relativ sicher mit dem Umgang der Wiki Software fühlten wagten wir den nächsten Schritt und installierten in Zusammenarbeit mit Herrn Hardt, bei dem wir uns an dieser Stelle für die Unterstützung bedanken möchten, die Wiki Software auf unserem eigenen Server des Studiengangs Wirtschaftsingenieurwesen an der HS Albstadt - Sigmaringen.

Das Internet bringt natürlich weitere Herausforderungen mit sich, als die lokale Installation ohne Kontakt zum WWW. So entschlossen wir uns zur besseren Transparenz eine Benutzerverwaltung des Wiki's zu realisieren. Die Vorteile für diesen Schritt liegen klar auf der Hand:

  • Beiträge können nur nach vorheriger Anmeldung erstellt werden
Der Grund dafür bestand darin, die Seite nur angemeldeten Usern zum Bearbeiten freizugeben. Wir wollen damit einer Manipulation unbekannter User vorbeugen.
  • Die erstellten Inhalte können dem Autor klar und eindeutig zugeordnet werden.

Neben der Benutzerrechteverwaltung ist es bei einer öffentlich zugänglichen Website natürlich wichtig sämtliche rechtlichen Bestimmungen zu beachten. So waren wir gezwungen uns intensiv mit der Gestaltung eines Impressums zu beschäftigen. Da bei einem Wiki die Inhalte nicht statisch sind sondern im Regelfall durch eine große Gruppe von Nutzern erstellt werden, bedarf es hier noch einer gesonderten Lösung.

Die Inhalte eines Wiki's stehen unter der sogenannten GNU - Lizenz. Dies bedeutet also, dass die Autoren, für ihre selbst verfassten Inhalte, haften müssen. Weitere Informationen sind im Hasiwiki:Impressum und dem Hasiwiki:Urheberrecht ersichtlich.

Auch wurden viele Seiten eingepflegt, welche auf den ersten Blick nicht auffallen. Die Navigationsleiste wurde erweitert, Seiten, welche im Hintergrund laufen, aufgebaut oder verlinkt. Viele Feinheiten waren notwendig um die Seite auf den derzeitigen Stand zu bekommen, was uns auch manchmal Kopfzerbrechen bezüglich der Darstellung gekostet hat.

Ein Wiki ist ein sehr mächtiges Werkzeug, jedoch ist es sehr auf das Interesse der Nutzer angewiesen. Das Interesse an einem Wiki ist sehr stark davon abhängig welchen Informationsgehalt es vorweisen kann.

Das größte Problem, das wir in diesem Zusammenhang sehen, ist die Akzeptanz eines solchen Tools an unserer Hochschule. Wir sind jedoch der Meinung, dass bei steigendem Informationsgehalt auch die Akzeptanz steigen wird, und möchten auch für weitere Gruppen darum bitten an den Inhalten des Wiki's mitzuwirken.

Die Integration von Klausurrelevanten Inhalten stellt nur einen Meilenstein in der Weiterntwicklung des Wiki's dar. Durch die Nutzung von Diskussionsseiten können sich Studenten bei der Arbeit an Übungsaufgaben und Klausuraufgaben gegenseitig austauschen und unterstützen.

Die Akzeptanz aus studentischer Sicht ist "nur" die eine Seite, viel wichtiger ist unserer Meinung nach, dass die Professoren das Wiki aktiv in Ihre Lehre mit einbeziehen. Ein erster Ansatz könnte die Einbindung von Übungs- und Klausuraufgaben darstellen. Dadurch könnte im ersten Schritt der Bekanntheitsgrad des Wiki's weiter gesteigert werden.

Um sich eine Vorstellung machen zu können, welchen Weg das HASiWiki nehmen wird, wurden bereits zwei Artikel von Herrn Ruf zur Verfügung gestellt und unter den Punkten e-learning und ITIL eingepflegt.

Was die Quellenangaben anbelangt, kann gesagt werden, dass die verwendete Literatur und Internetquellen uns stets als Anhaltspunkte dienten. Die Beschreibung des Wiki's, beruht zum größten Teil auf Erfahrungswerten, welche während der Projektentwicklung HASiWiki gesammelt wurden.

Uns freut ganz besonders, dass das HASiWiki auf den Server des Rechenzentrums übertragen wird, und somit der breiten Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt wird. Wir können nun mit Stolz behaupten, eine Plattform geschaffen zu haben, welche auch von der Allgemeinheit genutzt werden kann.


Als Ausblick für weitere Gruppenarbeiten während der Vorlesung Informations- & Kommunikationssysteme wird vorgeschlagen, die Pflege und Fortführung des HASiWiki pro Semester an eine 2-er oder 3-er Gruppe zu vergeben.

Neue Themen können nach einer kleinen Einarbeitungszeit eingepflegt und das e-learning Angebot somit schnell weiter ausgebaut werden. Auch bedarf die Seite einer permanenten Überwachung.

Da die Seite von Studenten für Studenten gemacht wurde, sehen wir somit auch den Wartungsaufwand und die weitere Betreuung innerhalb des Wiki's auf Seite der Studenten.

Abschließend möchten wir noch erwähnen, dass wir auch über das Projekt hinaus, als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Dies erscheint uns sinnvoll, da wir uns intensiv mit der Gestaltung des Wiki's auseinandergesetzt haben und somit, bei Problemen, hinzugezogen werden können.


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Weiterführende Quellen

Für weitere Informationen zum Thema Wiki verweisen wir auf folgende Seiten:

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Weblinks

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Literatur

  • Anja Ebersbach, Markus Glaser, Richard Heigl, WikiTools, Springer Verlag, ISBN 3-540-22939-6
  • Will Richardson, Blogs, Wikis, Podcasts, and Other Powerful Web Tools for Classrooms, Corwin Press, ISBN 1-4129-2766-8
  • Jane Klobas, Wikis: Tools for information Work and Collaboration, Chandos Publishing, ISBN 1-84334-179-4
Von „http://wiki.hs-albsig.de/wiki/index.php/Wiki“
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